Política de Privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

Esta política explica qué datos personales recopila ODTE GEX (nombre comercial «PueNYC»), con qué fines, con quién los compartimos y qué derechos tenés. Escribimos esto en lenguaje claro a propósito. Si algo no te queda claro, escribinos a licencias@puenyc.com.

1. Qué datos recopilamos

a) Cuando pedís información o una trial (formulario del sitio)

• Nombre y email.
• País (opcional).
• Si tenés NinjaTrader 8 y/o cuenta de Tradier (sí/no).
• El mensaje que nos escribas (opcional).
• Datos técnicos de la solicitud: dirección IP y navegador (user-agent), que guardamos para prevención de abuso y seguridad.

b) Cuando activás una licencia o trial del software

• Email asociado a la licencia.
• Un identificador de la máquina (derivado de tu equipo) para hacer cumplir el límite de «una máquina por licencia».
• Dirección IP, versión del cliente y marcas de tiempo de activación y de los chequeos periódicos (heartbeat).
• Registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio, incluida la detección de licencias compartidas o filtradas (antipiratería).

c) Emails

Cuando te respondemos o te enviamos tu licencia, procesamos tu email a través de nuestro proveedor de correo. No usamos tu email para publicidad.

No recopilamos datos de tarjetas ni credenciales bancarias, y no ingresamos tus claves de bróker: vos abrís y manejás tu cuenta de Tradier directamente con ellos.

2. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y emitirte trials o licencias.
• Entregarte el software, la clave de licencia y las actualizaciones.
• Hacer cumplir los términos de la licencia (una máquina por licencia) y prevenir piratería, fraude y abuso.
• Seguridad, diagnóstico y buen funcionamiento del servicio.
• Cumplir obligaciones legales cuando correspondan.

No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos profiling que produzcan efectos jurídicos sobre vos o te afecten de manera similar. El antipiratería detecta patrones (IPs, máquinas) pero la decisión final de revocar una licencia la toma una persona.

3. Base legal (si estás en la UE/EEE o Reino Unido)

• Tu consentimiento, al enviar el formulario.
• Ejecución de un contrato, para emitirte y entregarte la licencia.
• Interés legítimo, para la seguridad, la prevención de abuso y la protección antipiratería del producto.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales ni los cedemos con fines publicitarios. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, y solo lo necesario:

• Hosting (Vultr): nuestros servidores, donde se almacenan los datos.
• Correo (Namecheap Private Email): para enviarte emails desde licencias@puenyc.com.
• Pagos (a futuro): hoy los pagos con tarjeta están deshabilitados. Si en el futuro los habilitamos, el procesador (por ejemplo Stripe) recibirá los datos de pago que ingreses directamente en su plataforma; nosotros no vemos ni almacenamos tu número de tarjeta.
• Tradier / NinjaTrader: son servicios de terceros que vos contratás e instalás por tu cuenta. Si abrís tu cuenta de Tradier con nuestro enlace de referido, podemos recibir un beneficio de Tradier, pero no les enviamos tus datos personales; tu relación con ellos se rige por sus propias políticas.
• Autoridades: si la ley nos obliga.

5. Cookies y rastreo

Este sitio no usa cookies de rastreo ni publicidad, ni herramientas de analítica (no hay Google Analytics, píxeles de redes sociales, etc.). El formulario funciona sin cookies. El dashboard de ODTE GEX corre localmente en tu PC.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas del formulario: mientras sean útiles para responderte y como registro razonable de contacto. Podés pedir su eliminación cuando quieras.
• Datos de licencia: mientras la licencia esté vigente y por el tiempo necesario para hacerla cumplir, por seguridad y por obligaciones legales. Algunos registros mínimos (por ejemplo, de licencias revocadas o marcas antipiratería asociadas a una licencia emitida) pueden conservarse aunque pidas la baja, en la medida necesaria para proteger el servicio.
• Hacemos copias de respaldo con una retención de hasta 30 días; pasado ese plazo, una copia eliminada desde tu lado también desaparece de los respaldos.

7. Tus derechos

Según dónde vivas, podés tener derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y a la portabilidad. Si estás en California (CCPA/CPRA), tenés derecho a saber qué datos tenemos, a pedir su eliminación y a que no los vendamos (no los vendemos). Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a licencias@puenyc.com y te respondemos en un plazo razonable. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

8. Transferencias internacionales

Nuestros servidores están en Estados Unidos. Si nos escribís desde otro país, tus datos se transfieren y se procesan en EE. UU. bajo esta política.

9. Seguridad

Usamos medidas razonables (conexiones cifradas TLS, control de acceso a los sistemas de administración, secretos fuera del cliente) para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero tratamos tu información con cuidado.

10. Menores

ODTE GEX es una herramienta para operar mercados financieros y no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos.

12. Contacto

Por cualquier duda sobre privacidad o tus datos: licencias@puenyc.com.